Spedizione
Le spedizioni lasciano solitamente il nostro magazzino entro 2-3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. L'elaborazione dei pagamenti e l'imballaggio richiedono tempo, quindi ti preghiamo di concederci del tempo. La spedizione normale viene solitamente effettuata da FedEx o USPS. Se hai bisogno di un servizio più rapido, chiama o invia un'e-mail in anticipo per conoscere la disponibilità e le opzioni di spedizione urgente. Tutte le spese di spedizione verranno visualizzate nel totale del carrello se ordinato tramite il nostro sito web. Ciò include la gestione, l'imballaggio e la spedizione a casa tua.
È possibile inviare insieme più piccoli articoli. È possibile inviare insieme un articolo piccolo e uno grande. Due articoli grandi verranno spediti separatamente. Inviaci un'e-mail con gli articoli che intendi acquistare per vedere come spediremo. Gli articoli non verranno spediti insieme se i pagamenti non vengono ricevuti insieme.
Su richiesta forniremo il numero di conferma di consegna (USPS) o il numero di tracciabilità (UPS/FEDEX) per le spedizioni.
Se avessi scelto il nostro servizio di spedizione gratuito, accetti e riconosci che ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di spedire il servizio che decidiamo. Spediamo nel modo più economico senza firma richiesta. In cui, il corriere ha il diritto di rilasciare il pacco.
Rifiutato o le spedizioni consegnabili non verranno rimborsate. Le spedizioni restituite verranno trattenute fino al pagamento delle spese di gestione e dei fondi per coprire la rispedizione. Se durante una spedizione si verifica un cambio di indirizzo senza colpa nostra, ci aspettiamo che tu onorerai una commissione 16,00 € (a noi addebitata dal corriere).
Problemi di spedizione
Possono verificarsi circostanze che possono ritardare una spedizione, descritte nella sezione seguente: Il cliente è responsabile dell'arrivo della spedizione una volta che la spedizione lascia il nostro magazzino. Se il corriere lascia il pacco davanti alla porta e così è smarrito o rubato, non possiamo farci nulla. Se desideri che il tuo pacco venga inviato con "consegna limitata", dove a è richiesta la firma, ti preghiamo di informarci in modo che possiamo farlo quando lo spediremo. Il vettore impone un costo aggiuntivo (di solito 6,00 €+).
Poiché non scegliamo l'opzione della firma a discrezione del corriere, questi può lasciare il pacco davanti alla porta e sarà considerato consegnato. Lo consideriamo anche consegnato. Il numero di pacchi smarriti o rubati è stato così basso che di solito non costituisce un problema, ma riteniamo di doverti informare per declinare la nostra responsabilità nel caso in cui il tuo quartiere o il tuo edificio abbiano problemi a riguardo. Per precauzione ti consigliamo di acquistare la conferma della firma aggiuntiva per evitare eventuali pacchi rubati o smarriti.
Se un ordine è perso durante il trasporto, archivieremo i moduli per ottenere un rimborso. Una volta che sapremo che saremo pagati, spediremo un altro prodotto. Non spediremo prima perché a volte il pacco ti arriva e finiamo per inviarti due spedizioni e il corriere non ci rimborserà. Problemi precedenti ci hanno richiesto di creare questa politica. Accetti di NON lasciarci feedback negativi se esiste tale condizione.
Facciamo ogni sforzo per avere in magazzino ciò che ordini, ma se un articolo risulta indietro, ti informeremo il prima possibile.
Scambi/sostituzioni/rimborsi danni
Si prega di segnalare immediatamente tutti i danni di spedizione al corriere. Tutta la merce lascia il nostro magazzino adeguatamente imballata e in perfette condizioni. La merce firmata si presume consegnata e non verranno presi in considerazione reclami per carenza a meno che non siano indicati sulla bolla di consegna al momento della consegna. Dopo averlo ricevuto, ispeziona immediatamente il pacco in presenza del corriere. Tutte le richieste di risarcimento danni devono essere presentate al corriere, Top Speed NON è responsabile per eventuali danni subiti durante il trasporto.
TUTTE le spese di spedizione per i resi devono essere prepagate. Non accetteremo resi in contrassegno. (Questo fa parte del rischio che l'acquirente deve affrontare con la maggior parte delle attività di vendita per corrispondenza) Le spese di spedizione non vengono rimborsate. Per scambi o sostituzioni, è necessario che prima si riceva la merce. Dobbiamo esaminare la merce difettosa. TUTTI gli articoli restituiti devono avere Autorizzazione al reso rilasciata da noi. L'Autorizzazione ha validità 7 giorni dalla data di rilascio. Vi preghiamo di contattarci telefonicamente o via e-mail per richiedere il numero di autorizzazione e le istruzioni per la restituzione.
I cambi sono consentiti entro 30 giorni dall'acquisto e solo per articoli difettosi. Viene offerto previa richiesta di assistenza professionale per l'installazione. Gli articoli difettosi possono essere restituiti per la sostituzione in base a quanto indicato di seguito. . .
Restrizioni su resi e garanzie e quanto segue:
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La merce deve essere restituita entro 14 giorni dalla data di acquisto originale e conservata con l'imballaggio originale, la documentazione, ecc.
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La merce non può essere danneggiata durante l'installazione. Gli articoli mostrano segni di installazione in alcun modo non possono essere accettati per il rimborso. L'acquirente è responsabile di tutte le spese di spedizione
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NON sono ammessi rimborsi o cambi per componenti elettronici aperti, a meno che non siano difettosi.
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Gli articoli degli ordini speciali NON verranno annullati, scambiati o restituiti. (Ciò include i prodotti che non sono in stock)
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I resi ritenuti non difettosi saranno soggetti a spese di gestione 12,00 € più spese di spedizione per la restituzione. Tutte le spese non legate al prodotto, come la spedizione, i costi di transazione e l'assicurazione, non sono rimborsabili. Se desideri che l'articolo venga restituito, devi pagare tutte le spese di spedizione e gestione della restituzione. Alcuni prodotti possono variare leggermente a causa dell'illuminazione, degli angoli dell'immagine o di produttori alternativi.
Accetti questi termini conducendo la transazione. Se avete domande, contattateci. Se non accetti questi Termini e Condizioni, ti preghiamo di non utilizzare il Servizio.
Restituire prodotti che non sono nostri è un atto di frode. Alcuni prodotti contengono dispositivi di sicurezza nascosti che non influiscono sulle prestazioni o sull'aspetto della merce.
Se non è possibile effettuare una sostituzione adeguata entro 3 settimane, il denaro ti verrà rimborsato meno le spese di spedizione.
Se commettiamo un errore e ti spediamo l'articolo sbagliato, sostituiremo l'articolo dopo che ci sarà stato rispedito. Non succede troppo spesso. Spediremo indietro solo dopo aver ricevuto l'articolo e averlo ispezionato per assicurarci che tutto sia in ordine. Dato che abbiamo incontrato persone che approfittavano di questa situazione, abbiamo deciso di utilizzare metodi più rigorosi. In passato abbiamo riscontrato che il cliente ha danneggiato articoli che non erano nostri.
Garanzia limitata/rimborsi
Tutti gli articoli venduti sono così come sono. Le garanzie applicabili possono essere garanzie limitate del produttore. TOP SPEED PRO-1 esclude tutte le garanzie espresse o implicite. Inoltre non autorizziamo nessuno ad assumersi la responsabilità in relazione a questi elementi. L'acquirente non avrà diritto al risarcimento di eventuali danni derivanti dall'uso della merce. Tutta la merce è aftermarket e destinata a Solo uso FUORISTRADA, che non può mai essere utilizzato sulle strade pubbliche. Molti componenti aftermarket sono realizzati esclusivamente per l'uso fuoristrada e potrebbero anche invalidare la garanzia del produttore dell'auto. Questo è lo standard nel settore dell'aftermarket automobilistico. L'acquirente si assume la responsabilità per le violazioni delle leggi e delle norme locali che potrebbero derivare dall'uso della merce. Controlla le leggi locali e ricerca l'articolo per assicurarti di acquistare gli articoli corretti. Top Speed Pro-1 non è responsabile per manodopera o altri costi correlati. Non vi è alcuna garanzia su eventuali alterazioni o procedure di installazione o verniciatura improprie. Assicurati di chiamarci prima di qualsiasi problema per evitare i costi di manodopera.
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PER TUTTI I RESI VERRÀ ADDEBITATA UNA QUOTA DI RIPRISTINO DEL 20% E I PRODOTTI DA RESTITUIRE DEVONO ESSERE NUOVISSIMI MAI UTILIZZATI, ALTRIMENTI I RESI SARANNO RIFIUTATI.
